La vita su una nave Explora Journeys
Servizi inclusi
Esperienze all-inclusive
Explora Journeys ti farà vivere una selezione di esperienze uniche: il tuo viaggio sarà all’insegna di esclusività e lusso in mare.
Tutti i viaggi includono:
Bevande di prima qualità illimitate*
Servizio navetta dal porto al centro città**
Una bottiglia di vino e un liquore a scelta di benvenuto
Una bottiglia di champagne di benvenuto e deliziosi dolci nella suite
In più, vantaggi aggiuntivi per gli ospiti che soggiornano nelle Ocean Grand Terrace Suite, Ocean Penthouse e Ocean Residence.
*Vini pregiati e liquori di alta qualità, caffè, tè e bibite analcoliche disponibili in qualsiasi momento, anche nel minibar della suite. Agli intenditori di etichette pregiate e a chi desidera concedersi un’esperienza di alto livello o celebrare un’occasione speciale, offriamo una selezione esclusiva di vini, alcolici e liquori, alla quale verrà applicato un supplemento.
**Dove richiesto/disponibile
Vantaggi aggiuntivi
Oltre ai servizi inclusi nei nostri viaggi, ti offriamo una serie di vantaggi esclusivi a seconda della categoria della tua suite.
Tutti i vantaggi di un viaggio all-inclusive, più:
• Prenotazioni prioritarie per una selezione di ristoranti
• Servizio gratuito di stiratura degli abiti, entro le prime 24 ore dal check-in (uno per viaggio)
• Una sacca di bucato per suite (una per viaggio), fino a 48 ore prima del check-out
I vantaggi delle Ocean Grand Terrace Suite e in più:
• Check-in e imbarco prioritari (ove disponibile)
• Una bottiglia aggiuntiva di liquore o vino a scelta dell’ospite (tre bottiglie in totale)
I vantaggi delle Ocean Penthouse e in più:
• Servizio maggiordomo privato a cura dei nostri Assistenti delle Residence
• Menu esclusivo per il servizio in-suite dining, con ampia scelta di specialità di diversi ristoranti a bordo
• Menu In-Suite Dining con ampia scelta per la colazione servita nella suite
• Bar completo nella suite con un’esclusiva selezione di liquori, vini e bevande analcoliche
• Prenotazioni prioritarie per le Destination Experience
• Servizi di lavanderia e stiratura illimitati
• Accoglienza personale da parte di un Assistente della Residence e imbarco prioritario all’arrivo
• Lounge VIP all’imbarco (ove disponibile)
• Trasferimenti di andata e ritorno dall’aeroporto al porto o dall’aeroporto all’hotel inclusi (disponibili fino a una distanza di 80 km a tratta da/per il porto o l’hotel e da aeroporti selezionati)
I vantaggi delle Ocean Residence e in più:
• Esclusivo Servizio Maggiordomo privato a cura del Manager della Residence
• Bottiglia di champagne Dom Pérignon di benvenuto all’arrivo nella suite
• Prenotazioni prioritarie illimitate per tutti i ristoranti
• Accesso prioritario all’area termale Ocean Wellness - The Spa
• Trattamento Ocean Wellness - The Spa incluso (un trattamento per ospite per viaggio)
• Chauffeur privato sulla terraferma (uno per viaggio, ove disponibile)
• Accoglienza personale da parte di un Manager della Residence e imbarco prioritario all’arrivo
• Soggiorno di una notte in hotel prima della partenza o al termine del viaggio incluso (ove disponibile, soggetto a condizioni)
• Trasferimenti di andata e ritorno da casa all’aeroporto inclusi (disponibili fino a una distanza di 80 km a tratta da/per l’aeroporto)
• Trasferimenti di andata e ritorno da/per hotel e porto inclusi fino a una distanza di 80 km a tratta
L’ospitalità è il cuore pulsante di tutto ciò che facciamo.
Il nostro servizio autentico e accogliente è frutto dell’impronta multiculturale e della passione del gruppo.
Il nostro concetto di accoglienza si basa sulla combinazione armoniosa di lusso e cura dei dettagli, in uno spazio dove gli ospiti possono rilassarsi ed esprimersi al meglio.
Una formazione di alto livello per un servizio impeccabile
I Servizi per gli ospiti di Explora Journeys raggiungono nuove vette d’eccellenza. L’esclusiva partnership con EHL Hospitality Business School segna un nuovo traguardo che consentirà di offrire ai nostri ospiti un’esperienza sull’oceano ancora più coinvolgente.
Tutti gli assistenti di bordo parteciperanno infatti a un percorso formativo di altissimo livello, denominato Guest Experience Foundations. Il programma, gestito da EHL Certified Trainers, è incentrato sull’accoglienza di lusso e si allinea perfettamente alla mission di Explora Journeys: offrire un’esperienza unica a ogni singolo ospite delle sue sei navi da crociera.
- Emporium Marketplace
- Sakura
- Marble & Co. Grill
- Med Yacht Club
- Fil Rouge
- Crema Café
- Gelateria & Creperie at The Conservatory
- Explora Lounge
- In-Suite Dining
Agli ospiti che desiderano concedersi un’esperienza culinaria indimenticabile, Anthology permette di gustare una selezione di piatti curata dagli chef più acclamati della scena internazionale, accompagnata da una carta dei vini all’altezza del contesto. Anthology offre un’esperienza unica, un autentico viaggio di scoperta e arricchimento personale. Il ristorante non rientra fra le esperienze culinarie all-inclusive. Menu degustazione: 140 € a persona. Abbinamento vini: 60 € a persona.
The Chef’s Kitchen propone un’emozionante esperienza per 12 persone. I nostri esperti culinari guideranno gli ospiti in un viaggio di scoperta tra nuovi ingredienti, sapori e culture. I workshop di cucina offerti da The Chef’s Kitchen non fanno parte delle esperienze culinarie all-inclusive.
Agli intenditori di etichette di pregio e a chi desidera concedersi un’esperienza di alto livello o celebrare un’occasione speciale, offriamo una selezione esclusiva di vini, alcolici e liquori. Si applica un supplemento.