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Destination Experience
Allgemeine Informationen
Kann ich an Zielorten Geschenke und Wein kaufen und diese mit an Bord nehmen?

Ja, natürlich. Bitte bringen Sie jedoch keine unerlaubten Waren mit an Bord.

Werden barrierefreie Landausflüge angeboten?

Ja, wir bieten barrierefreie Ausflugsmöglichkeiten an. Bitte beachten Sie, dass jedoch gewisse Einschränkungen bestehen. Unsere standardmäßigen Transportfahrzeuge sind nicht rollstuhlgerecht, jedoch haben wir Vorkehrungen getroffen, um faltbare Rollstühle und Gehhilfen in den Gepäckbereichen des Busses unterzubringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Gäste beim Ein- und Aussteigen aus dem Bus eigenständig fünf bis sechs Stufen überwinden müssen. Falls Sie besondere Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, dies direkt an Bord mit dem Team für „Destination Experiences“ zu besprechen. An ausgewählten Reisezielen bieten wir zusätzlich eine begrenzte Anzahl speziell gestalteter barrierefreier Erlebnisse an. Diese Erlebnisse nutzen eigens dafür vorgesehene Transportmittel und folgen maßgeschneiderten Routen. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, empfehlen wir eine frühzeitige Buchung. 

Wie viel kosten Landausflüge?

Die Kosten für Landausflüge können basierend auf Faktoren wie Reiseziel, Dauer, Aktivität und den enthaltenen Leistungen erheblich variieren. Die exakten Preise liegen uns derzeit nicht vor. In der Regel liegen die Kosten für Landausflüge zwischen einer kleinen Gebühr und mehreren hundert US-Dollar pro Person. 
 
Für preisgünstigere Ausflüge wie Stadtführungen oder Strandbesuche sind die Preise in der Regel deutlich niedriger. Zu den Optionen im mittleren Preissegment gehören Aktivitäten wie geführte Museumsbesuche, Kochkurse oder Schnorchelausflüge. Im höheren Segment erwarten Sie luxuriöse Erlebnisse wie private Yachtcharter, Helikopterrundflüge oder exklusive kulinarische Erlebnisse mit renommierten Köchen, die in der Regel teurer sind. 
 
Bitte beachten Sie, dass bei einigen Ausflügen der Transport, die Verpflegung oder Eintrittsgelder bereits im Preis enthalten sind, bei anderen jedoch nicht. Bitte lesen Sie sich die Beschreibung des Ausflugs vor der Buchung sorgfältig durch, um zu erfahren, was genau enthalten ist. 
 
An Bord können Sie sich jederzeit am Schalter für Landausflüge informieren und beraten lassen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Landausflüge bereits vor Ihrer Reise online zu buchen, um Ihr Budget besser planen zu können. 
 
Bitte bedenken Sie zudem, dass unsere Landausflüge zwar großartige Möglichkeiten zur Erkundung unserer Reiseziele bieten, viele der von uns angelaufenen Häfen jedoch auch in unmittelbarer Nähe zu spannenden Sehenswürdigkeiten liegen, die Sie auf eigene Faust entdecken können. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer eigenständigen Erkundung selbst dafür verantwortlich sind, rechtzeitig vor der Abfahrtszeit zum Schiff zurückzukehren. 
 
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Landausflügen an unseren Service für Gäste.

Wo ist der Treffpunkt für meinem Landausflug?

Der Treffpunkt für den Beginn Ihres Landausflugs kann je nach Reise und Anlaufhafen variieren. In den meisten Fällen versammeln sich die Teilnehmenden jedoch in einer der Hauptlounges des Schiffes.

Die Treffpunkte (an Bord oder an Land) und die jeweiligen Zeiten sind auf Ihrem Ticket angegeben.

Wenn Sie Ihre „Destination Experiences“ im Voraus bezahlt haben, finden Sie Ihre Tickets bei Ihrer Ankunft an Bord auf der Suite. Wenn Sie „Destination Experiences“ an Bord buchen, vermerkt das zuständige Team die Uhrzeit und den Treffpunkt auf dem Ticket.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig am vereinbarten Treffpunkt eintreffen, um einen reibungslosen Start Ihres Abenteuers zu gewährleisten. 

Es ist ratsam, Ihre Ausflugstickets noch einmal zu überprüfen. Falls es Unklarheiten gibt, stehen unsere Gastgeber Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Spaß an Land!

Der Buchungsprozess
Kann ich an einem Tag an mehreren „Destination Experiences“ teilnehmen?

Ja, sofern der zeitliche Ablauf der beiden „Destination Experiences“ es zulässt. Zwischen der Rückkehr von der ersten „Destination Experience“ und dem Beginn der zweiten sollte ein Zeitfenster von mindestens 30 Minuten bestehen. Sollte es bei der ersten „Destination Experience“ zu Verzögerungen kommen, haften wir nicht, falls die Gäste nicht an der zweiten teilnehmen können.

Kann ich „Destination Experiences“ an Bord buchen?

Es gibt einen Schalter für „Destination Experience“ an Bord, an dem Gäste ihre „Destination Experiences“ buchen, ändern und stornieren können. 

Änderungen und Stornierungen
Was passiert, wenn eine Tour abgesagt wird?

Falls eine „Destination Experience“ seitens Explora Journeys storniert wird, erhalten die Gäste eine vollständige Rückerstattung. Bei Stornierungen seitens der Gäste gelten die Stornierungsrichtlinien für „Destination Experiences“.

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