CONTACTOS
Horario de atención al público: 24 horas al día de lunes a viernes
Llame al +1 833 925 1567 Llame al +1 833 925 1567
contact@explorajourneys.com
Solicite una devolución de llamada

Equipaje
Información general
¿Dónde puedo guardar mis objetos de valor?

Hay una caja fuerte en cada suite para garantizar la seguridad de sus objetos de valor a bordo.

Artículos peligrosos y objetos prohibidos
Lista de artículos peligrosos y objetos prohibidos

Los siguientes artículos están prohibidos a bordo y no está permitido que los huéspedes, los anfitriones de Explora Journeys ni los visitantes los tengan en su posesión sin motivo legal, a menos que se requieran para el funcionamiento directo del barco, como parte de las tareas oficiales de los miembros de la tripulación, y únicamente con el permiso del capitán, el oficial encargado de la seguridad del barco (SSO) o el oficial encargado de la seguridad de la compañía (CSO).

•        Todas las drogas o narcóticos ilegales, incluidas las drogas sintéticas de diseño, las nuevas sustancias psicoactivas y la marihuana medicinal (incluso con receta). Todos los productos que contengan THC (tetrahidrocannabinol).

•        Todas las armas de fuego, incluidas las réplicas, las imitaciones y sus componentes.

•        Pistolas o rifles de aire comprimido, balines o perdigones.

•        Cualquier otra arma de proyectiles (p. ej., marcadoras de paintball).

•        Todas las municiones.

•        Todos los explosivos, incluidos, entre otros, las imitaciones y los dispositivos.

•        Fuegos artificiales, bengalas y artículos pirotécnicos (excepto los que forman parte del equipo de salvamento del buque y que hayan sido debidamente declarados).

•        Armas punzantes, como las estrellas arrojadizas. 

•        Cuchillos (un instrumento con un filo cortante o una hoja unida a un mango) con una hoja de más de 7,6 cm.

•        Armas blancas camufladas, como cuchillos en hebillas de cinturón, cuchillos en bastones y paraguas, o cuchillos simulando tarjetas de crédito. 

•        Cuchillas de afeitar de más de 7,6 cm de largo.

•        Cuchillos de buceo, arpones. 

•        Tijeras con una hoja que supere los 7,6 cm (se permiten tijeras de punta redonda de cualquier tamaño).

•        Sgian Dubh (un puñal que se lleva en la media como parte del traje tradicional de las Tierras Altas de Escocia) o kirpán (una espada o una daga que llevan los sijes). 

•        Espadas con una hoja que supere los 7,6 cm.

•        Ballestas, virotes y flechas de arco largo. 

•        Cúteres, picahielos, navajas multiusos.

•        Armas sin filo o para practicar artes marciales, como puños de acero, puños americanos, porras, bastones o nunchakus.

•        Palancas, hachas, hachuelas y palas. 

•        Herramientas de mano de más de 18 cm de largo, como martillos, destornilladores y sierras.

•        Herramientas eléctricas, como taladros, sierras y máquinas cortadoras. 

•        Artículos que contengan sustancias incapacitantes (p. ej., pistolas de gas, espráis de gas lacrimógeno, gas pimienta, espráis de pimienta, gel de pimienta, fósforo, ácido, lejía y otras sustancias químicas peligrosas que puedan emplearse para aturdir o incapacitar).

•        Batidora (batidora o licuadora de alimentos) con una cuchilla metálica giratoria.

•        Sustancias inflamables y productos químicos peligrosos, como sopletes de gas, gasolina, pintura inflamable y disolventes de pintura, a menos que se transporten de conformidad con los procedimientos estándar de la compañía.

•        Velas, quemadores de incienso. 

•        Cualquier artículo fabricado, adaptado o destinado a ser utilizado como arma ofensiva.

•        Dispositivos que pueden aturdir u otras armas diseñadas para causar parálisis temporal (p. ej., un TASER). 

•        Esposas.

•        Artículos subidos a bordo de la embarcación que no haya suministrado la compañía y que contengan cualquier tipo de elemento calefactor, como calentadores de inmersión, mantas calefactoras, planchas, calentadores de agua, cafeteras con hornillos u ollas arroceras (SE PERMITEN las planchas para el pelo y los secadores de pelo).

•        Hornos microondas.

•        Extensiones eléctricas que no hayan sido proporcionadas por la empresa.

•        Cualquier máquina, juguete o dron volador teledirigido o autónomo.

•        Hoveboards de autoequilibrio, monociclos eléctricos, patinetes o Segways (excepto los que proporcione la compañía para las excursiones).

•        Tanques, botellas y cilindros de gas comprimido, incluidos los tanques de buceo.

•        Baterías para vehículos y baterías no selladas, a menos que se transporten de acuerdo con los procedimientos estándar de la compañía

•        Radiobalizas de emergencia, equipos para radioaficionados, escáneres de radiofrecuencia, receptores de banda ancha, teléfonos por satélite, láseres y punteros láser.

•        Inhibidor de radio: cualquier dispositivo diseñado para interferir, bloquear o interrumpir deliberadamente transmisiones inalámbricas, incluidas las de telefonía móvil, wifi y Bluetooth.

•        Inhibidor de GPS: cualquier dispositivo diseñado para bloquear o interrumpir una señal GPS. 

•        Cachimbas o narguiles.

•        Máquinas o pistolas para tatuar. 

•        Dispositivos para fumar que funcionan con pilas (también conocidos como cigarrillos electrónicos), incluidos los vapeadores, las recargas, los vapeadores desechables, el líquido para vapear y todos los accesorios de vapeo (solo en los viajes por América del Sur).

Excepciones

•         Excepto para agentes u oficiales de las fuerzas del orden que actúen en el ejercicio de sus funciones oficiales. Guardias de seguridad con permiso para llevar armas autorizados por el pabellón nacional. 

•        Excepto cuando lo autorice el oficial encargado de la seguridad de la compañía (CSO).

•        El equipo de seguridad mantendrá bajo custodia los cuchillos de pesca submarina. El propietario deberá entregarlo y recogerlo para las excursiones específicas de buceo. 

•        Las baterías de sillas de ruedas, patinetes eléctricos y bicicletas eléctricas están permitidas si son baterías selladas.

•        Excepto cuando lo autorice la compañía para una actividad aprobada. 

•        Los gases medicinales están permitidos siempre que se utilicen para tratar una enfermedad declarada.

•        Los artículos que sean clara y obviamente juguetes no se confiscarán. 

•        Se permiten los walkie-talkies de bajo consumo energético que suelen usar los padres para estar en contacto con sus hijos.

•        Si no está seguro de si un artículo está permitido, por ejemplo, los puertos de carga USB, consulte con el departamento de electrónica. 

•        Los pasajeros con «necesidades especiales» que hayan solicitado autorización previa a la compañía para llevar un artículo prohibido a bordo y tengan un código de «necesidades especiales» en su reserva. A veces, los pasajeros no habrán solicitado autorización previa y los agentes de seguridad tendrán que realizar una evaluación durante el embarque.

•        Los pasajeros con «necesidades especiales» (SP 22.06.01) que hayan solicitado autorización previa a la compañía para llevar un sistema de ayuda a la movilidad (por ejemplo, una moto eléctrica para personas con movilidad reducida para las excursiones) y que tengan el código de «necesidades especiales» en su reserva y notas adicionales (por ejemplo, «el agente de seguridad debe conservar el dispositivo a bordo y dárselo al huésped cuando salga del barco»). A veces, los pasajeros no habrán solicitado autorización previa y los agentes de seguridad tendrán que realizar una evaluación durante el embarque.

Contacte con nosotros
Póngase en contacto
Escríbanos
Envíe un correo electrónico al servicio de atenció

contact@explorajourneys.com