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La vida en Explora Journeys

Qué incluye

Servicios a bordo

Experiencias increíbles

Disfrute de una increíble selección de experiencias: su viaje incluye todo lo que podría esperar de la experiencia de lujo más exclusiva en el mar.

Qué incluyen todos los viajes:

Bebidas de calidad ilimitadas*

Servicio de transporte desde el puerto al centro de la ciudad**

Una botella de vino y licor a elección de los huéspedes a la llegada

Una botella de champán y dulces de bienvenida en la suite

Además, los huéspedes que se alojen en Ocean Grand Terrace Suites, Ocean Penthouses y Ocean Residences disfrutarán de ventajas adicionales.

* Exquisitos vinos y licores de primera calidad, cafés de especialidad, tés y refrescos disponibles en cualquier momento y un minibar en la suite. Para los expertos en vinos y licores o para aquellos que deseen ampliar la experiencia o celebrar una ocasión especial, tendremos disponible una selección de vinos y licores de calidad superior por una tarifa adicional.

** Donde sea necesario/esté disponible

Ventajas adicionales

Además de lo que ya incluyen nuestros viajes, ofrecemos una gama de ofertas exclusivas adaptadas a la categoría de su suite.

Ocean Grand Terrace Suites

Ventajas del viaje con todo incluido y, además:

•  Reservas prioritarias para cenas en restaurantes seleccionados

•  Planchado de cortesía en las primeras 24 horas tras el check-in (una vez por viaje)

•  Una bolsa de lavandería por suite hasta 48 horas antes del check-out (una vez por viaje)

Ocean Penthouses

Ocean Grand Terrace Suites con ventajas adicionales:

• Prioridad en el check-in y en el embarque (cuando esté disponible)

• Una botella adicional de licor o vino a elección de los huéspedes (tres botellas en total)

Ocean Residences

Ocean Penthouses con ventajas adicionales:

• Servicio de mayordomo privado ofrecido por nuestros Anfitriones a cargo de las Residencias

• Menú In-Suite Dining ampliado, que incluye especialidades de distintos restaurantes

• Menú de desayuno ampliado en la suite en el marco del servicio In-Suite Dining

• Bar completo en la suite con una selección de refrescos, vinos y licores prémium

• Reservas prioritarias de Experiencias en Destino

• Servicio ilimitado de lavandería y planchado de cortesía

• Bienvenida personal por parte de un Anfitrión a cargo de las Residencias y embarque prioritario a la llegada

• Lounge vip en el embarque (donde esté disponible)

• Traslados del aeropuerto al puerto/hotel de ida y vuelta incluidos (disponibles para recorridos de una distancia de hasta 80 km con el puerto o el hotel, y solo en aeropuertos seleccionados)

Owner’s Residence

Ocean Residences con ventajas adicionales:

• Servicio de mayordomo privado ofrecido por el Manager a cargo de las Residencias

• Botella de champán Dom Pérignon de bienvenida en la suite a la llegada

• Reservas prioritarias ilimitadas en todos los restaurantes

• Acceso prioritario a la zona termal Ocean Wellness - The Spa

• Tratamiento de cortesía en Ocean Wellness - The Spa (un tratamiento por huésped y viaje)

• Chófer privado en el destino (uno por viaje, donde esté disponible)

• Bienvenida personal por parte de un Manager a cargo de las Residencias y embarque prioritario a la llegada

• Noche de hotel de cortesía antes o después del viaje (en aquellos casos en que esté disponible y según los Términos y condiciones aplicables)

• Traslados de ida y vuelta entre el domicilio y el aeropuerto incluidos (disponibles para recorridos de una distancia de hasta 80 km con el aeropuerto)

• Traslados de ida y vuelta de conexión con el hotel y el puerto incluidos (disponibles para recorridos de una distancia de hasta 80 km con el hotel o el puerto)

Hotelería respetuosa e intuitiva

Disfrute de nuestros Anfitriones

Cultivamos un servicio cordial, culto e intuitivo y se lo brindamos a nuestros huéspedes a través de nuestro apasionado equipo de expertos en hotelería.

Transmitimos la sensación del lujo natural para que nuestros huéspedes puedan relajarse de verdad y ser ellos mismos.

Formación de primera clase para un servicio de primera clase

Explora Journeys se propone alcanzar la excelencia con sus servicios para huéspedes. Nuestra exclusiva asociación con EHL Hospitality Business School es el punto de partida perfecto para ofrecer una experiencia transformadora en el mar.

Cada uno de nuestros anfitriones a bordo formará parte de este programa de formación de primera clase titulado «Guest Experience Foundations» (Elementos básicos de la experiencia para huéspedes). El programa, impartido por expertos certificados de EHL, destaca el estilo de un moderno servicio europeo, lo que consolida el compromiso de Explora Journeys con una experiencia para huéspedes excepcional en nuestros seis barcos de lujo.

Nueve experiencias culinarias incluidas

— Emporium Marketplace
— Sakura
— Marble & Co. Grill
— Med Yacht Club
— Fil Rouge
— Crema Café
— Gelateria & Crêperie at The Conservatory
— Explora Lounge
— In-Suite Dining

Para quienes deseen disfrutar de una experiencia gastronómica galardonada, Anthology ofrece menús elaborados por los chefs más célebres del mundo y maridaje de vinos a cargo de ilustres enólogos. Cenar en Anthology es una experiencia inigualable que permite descubrir nuevos sabores y disfrutar de un ambiente único (no forma parte de las experiencias culinarias incluidas en la travesía). Menú degustación: 140 EUR por persona. Maridaje: 60 EUR por persona.

 

Chef’s Kitchen ofrece una experiencia inmersiva para 12 huéspedes. Nuestros expertos gastronómicos guían a nuestros huéspedes por un viaje en el que descubrirán nuevos ingredientes, sabores, texturas y culturas. Las clases de cocina de Chef’s Kitchen no forman parte de las experiencias culinarias incluidas en la travesía.

 

Para los expertos en vinos y licores, o para aquellos que deseen refinar la experiencia o celebrar una ocasión especial, tendremos también una selección de vinos y licores de calidad superior que los huéspedes podrán adquirir.