La vida a bordo de Explora Journeys
Qué incluye
Experiencias espectaculares de cortesía
Su reserva en Explora Journeys incluye una impresionante selección de experiencias de cortesía con todo lo que cabría esperar de un crucero de lujo y mucho más.
Qué incluyen todos los viajes:
Nueve experiencias culinarias
Bebidas de calidad ilimitadas*
Acceso al spa termal
Wifi de cortesía de alta velocidad
Programas de bienestar y fitness
Todas las propinas incluidas
Servicio de transporte desde el puerto al centro de la ciudad**
Una botella de vino y licor a elección de los huéspedes a la llegada
Una botella de champán y dulces de bienvenida en la suite
Un servicio auténtico, culto e intuitivo
Además, los huéspedes que se alojen en Ocean Grand Terrace Suites, Ocean Penthouses y Ocean Residences disfrutarán de ventajas adicionales.
* Exquisitos vinos y licores de primera calidad, cafés de especialidad, tés y refrescos disponibles en cualquier momento y un minibar en la suite. Para los expertos en vinos y licores o para aquellos que deseen ampliar la experiencia o celebrar una ocasión especial, tendremos disponible una selección de vinos y licores de calidad superior por una tarifa adicional.
** Donde sea necesario/esté disponible
Ventajas adicionales
Además de lo que ya incluyen nuestros viajes, ofrecemos una gama de ofertas exclusivas adaptadas a la categoría de su suite.
Ventajas del viaje con todo incluido y, además:
• Reservas prioritarias para cenas en restaurantes seleccionados
• Planchado de cortesía de prendas en las primeras 24 horas tras el check-in (una vez por viaje)
• Una bolsa de lavandería por suite (y por viaje) hasta 48 horas antes del check-out
Ocean Grand Terrace Suites con ventajas adicionales:
• Prioridad en el check-in y en el embarque (cuando esté disponible)
• Una botella adicional de licor o vino a elección de los huéspedes (tres botellas en total)
Ocean Penthouses con ventajas adicionales:
• Servicio de mayordomo privado
• Menú In-Suite Dining ampliado, que incluye especialidades de distintos restaurantes
• Menú de desayuno In-Suite Dining mejorado
• Bar completo en la suite con una selección de los mejores licores, vinos y refrescos
• Reservas prioritarias para las Experiencias en Destino
• Servicio ilimitado de lavandería y planchado de cortesía
• Bienvenida personal por parte de un Anfitrión a cargo de las Residencias
• Embarque prioritario
• Lounge vip en el embarque (donde esté disponible)
• Traslados del aeropuerto al puerto/hotel de ida y vuelta incluidos (disponibles para recorridos con una distancia de hasta 80 km entre el aeropuerto y el puerto/hotel, y solo en aeropuertos seleccionados)
Ocean Residences con ventajas adicionales:
• Servicio de mayordomo privado ofrecido por el Manager a cargo de las Residencias
• Una botella de champán Dom Pérignon de bienvenida en la suite a la llegada
• Reservas prioritarias ilimitadas en todos los restaurantes
• Acceso prioritario a la zona termal Ocean Wellness - The Spa
• Un tratamiento de cortesía en Ocean Wellness - The Spa (un tratamiento por huésped y viaje)
• Chófer privado en el destino (uno por viaje, donde esté disponible)
• Bienvenida personal por parte de un Manager a cargo de las Residencias
• Noche de hotel de cortesía antes o después del viaje (donde esté disponible y según las condiciones aplicables)
• Traslados aeroportuarios de ida y vuelta incluidos (disponibles para recorridos con una distancia de hasta 80 km desde/hasta el aeropuerto)
• Traslados al hotel/puerto de ida y vuelta incluidos (disponibles para recorridos con una distancia de hasta 80 km desde/hasta el hotel/puerto)
Disfrute de nuestros Anfitriones
Cultivamos un servicio cordial, culto e intuitivo, y se lo brindamos a nuestros huéspedes a través de nuestro apasionado equipo de expertos en hotelería.
Transmitimos una sensación de lujo natural para que nuestros huéspedes puedan relajarse de verdad y ser ellos mismos.
Formación de primera clase para un servicio de primera clase
Explora Journeys se propone alcanzar la excelencia con sus servicios para huéspedes. Nuestra exclusiva asociación con EHL Hospitality Business School es el punto de partida perfecto para ofrecer una experiencia transformadora en el mar.
Cada uno de nuestros anfitriones a bordo formará parte de este programa de formación de primera clase titulado «Guest Experience Foundations» (Elementos básicos de la experiencia para huéspedes). El programa, impartido por expertos certificados de EHL, destaca el estilo de un moderno servicio europeo, lo que consolida el compromiso de Explora Journeys para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes en cada uno de los barcos.
— Emporium Marketplace
— Sakura
— Marble & Co. Grill
— Med Yacht Club
— Fil Rouge
— Crema Café
— Gelateria & Crêperie at The Conservatory
— Explora Lounge
— In-Suite Dining
Para quienes deseen disfrutar de una experiencia gastronómica galardonada, Anthology ofrece menús elaborados por los chefs más célebres del mundo y maridados con vinos de ilustres enólogos. Anthology* brinda una oportunidad única de disfrutar de una experiencia nueva y enriquecedora, aparte de las ofertas incluidas en la reserva
Chef’s Kitchen* ofrece una experiencia inmersiva para un máximo de 12 huéspedes. Nuestros expertos culinarios guiarán a los huéspedes mientras descubren nuevos ingredientes, sabores, texturas y culturas.
Para los expertos en vinos y licores, o para aquellos que deseen refinar la experiencia o celebrar una ocasión especial, tendremos también una selección de vinos y licores de calidad superior que los huéspedes podrán adquirir.
* Se aplican costes adicionales.