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La vie à bord d’Explora

Services inclus

Services à bord

Expériences incluses

Profitez d’une vaste sélection d’expériences incluses : votre voyage comprend tout ce que vous êtes en droit d’attendre du séjour en mer le plus haut de gamme qui soit. 

Tous les voyages comprennent :

Une bouteille de champagne et des friandises à l’arrivée dans votre suite

Bouteille de vin et bouteille d’alcool de votre choix à votre arrivée

Boissons raffinées à discrétion*

Service de navette pour rejoindre le centre-ville depuis le port**

Des avantages supplémentaires sont accordés aux voyageurs ayant réservé l’un des hébergements suivants : Ocean Grand Terrace Suite, Ocean Penthouse et Ocean Residence.

* Grands vins et spiritueux prestigieux, cafés d’exception, thés et boissons non alcoolisées disponibles à tout moment, y compris dans le mini-bar de votre suite. Les amateurs de vins et de spiritueux ainsi que ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances ou célébrer une occasion spéciale découvriront à bord une sélection de vins, spiritueux et liqueurs d’exception, contre un supplément.

** Si nécessaire/disponible

Avantages supplémentaires

En plus de nos services inclus dans le voyage, nous proposons des services additionnels en fonction de la catégorie de votre suite.

Ocean Grand Terrace Suites

Les services et avantages d’un voyage tout compris, plus :

•  Réservation prioritaire dans certains restaurants

•  Service de repassage offert, dans les 24 heures suivant l’arrivée à bord (une fois par voyage)

•  Service de blanchisserie (un sac de linge par suite et par voyage), jusqu’à 48 heures avant la fin du voyage

Ocean Penthouses

Les services et attentions additionnels des Ocean Grand Terrace Suites, plus :

• Arrivée et embarquement prioritaires (si disponibles)

• Une bouteille de spiritueux ou de vin supplémentaire au choix du voyageur (trois bouteilles en tout)

Ocean Residences

Les services et attentions additionnels des Ocean Penthouses, plus :

• Service de majordome privatif, assuré par nos hôtes dédiés aux Residences

• In-Suite Dining avec une carte comprenant des spécialités des restaurants à bord

• Carte exclusive In-Suite Dining, petit-déjeuner servi dans votre suite

• Coin bar dans votre suite comprenant une large sélection de spiritueux, vins et boissons non alcoolisées

• Réservation prioritaire pour les Expériences immersives

• Service de blanchisserie et de repassage gratuit sans limitation

• Accueil personnalisé assuré par un hôte dédié aux Residences et embarquement prioritaire à l’arrivée

• Lounge VIP à l’embarquement, selon les disponibilités

• Transferts terrestres aller-retour de l’aéroport au port ou de l’aéroport à l’hôtel (jusqu’à 80 km depuis/vers le port ou l’hôtel et depuis/vers les aéroports sélectionnés)

Owner’s Residence

Les services et avantages additionnels des Ocean Residences, plus :

• Service de majordome, assuré par le manager des Residences attitré

• En guise de bienvenue, une bouteille de champagne Dom Pérignon vous attend dans votre suite

• Réservation prioritaire illimitée dans tous nos restaurants

• Accès prioritaire à l’espace thermal Ocean Wellness – The Spa

• Soin Ocean Wellness – The Spa offert  :bun soin par voyageur et par voyage

• Chauffeur privé à terre : un par voyage, selon disponibilités

• Accueil personnalisé assuré par le manager des Residences et embarquement prioritaire à l’arrivée

• Nuit d’hôtel offerte avant ou après le voyage en mer (en fonction des disponibilités et selon certaines conditions)

• Transferts terrestres aller-retour entre le domicile et l’aéroport inclus (jusqu’à 80 km depuis et vers l’aéroport)

• Transferts terrestres aller-retour depuis et vers l’hôtel et le port jusqu’à 80 km pour chaque trajet

Un accueil discret et personnalisé

Des hôtes Explora Journeys pour vous servir.

Un service profondément authentique, chaleureux et intuitif, fourni par une équipe passionnée et cultivée.

Une écoute attentive et un service professionnel haut de gamme pour que les voyageurs se détendent et profitent pleinement de leur séjour.

Une formation exceptionnelle pour un service exceptionnel

Explora Journeys repousse les limites de l’excellence pour accueillir ses voyageurs. Le nouveau partenariat exclusif avec l’école hôtelière de Lausanne (EHL Hospitality Business School) est un socle idéal pour offrir une expérience inégalée du voyage en mer.

Chaque hôte à bord suivra le « Guest Experience Foundations » :programme de formation internationalement reconnu. Ce programme, dispensé par des formateurs certifiés EHL, met à l’honneur le style européen moderne, consolidant l’engagement d’Explora Journeys à offrir une expérience inoubliable à ses clients, sur ses six navires d’exception.

Neuf expériences gastronomiques incluses

- Emporium Marketplace
- Sakura
- Marble & Co. Grill
- Med Yacht Club
- Fil Rouge
- Crema Café
- Gelateria & Crêperie at The Conservatory
- Explora Lounge
- In-Suite Dining

Pour les voyageurs désireux de s’offrir une expérience gastronomique primée, Anthology propose des menus élaborés par les plus célèbres chefs au monde avec des accords de vins exceptionnels. Le restaurant Anthology propose un voyage incomparable à la découverte de nouveaux horizons gustatifs. Il ne fait pas partie des expériences gastronomiques incluses. Menu dégustation : 140 EUR par personne. Accord mets-vins : 60 EUR par personne 

 

Chef’s Kitchen propose une expérience immersive pour 12 voyageurs. Nos experts gastronomiques guident nos voyageurs à la découverte de nouveaux ingrédients, saveurs, textures et cultures. Les cours de cuisine de The Chef’s Kitchen ne font pas partie des expériences culinaires incluses.

 

* Les amateurs de vins et de spiritueux ainsi que les voyageurs désireux d’approfondir leurs connaissances ou de célébrer une occasion spéciale disposent à bord d’une sélection de vins, spiritueux et liqueurs d’exception disponibles à l’achat.

Personnalisez votre expérience

Nos Explora Experience Ambassadors peuvent parfaire votre expérience s’occupant des détails importants avant et après votre voyage.

Transferts fiables

Gestion des bagages selon les préférences des voyageurs

Transferts aériens

Transferts aériens privés

Séjours dans des hôtels haut de gamme