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Demandes particulières
Informations générales
Comment m’y prendre si je fête une occasion spéciale ?

Veuillez nous en informer à l’avance et nous serons ravis de vous aider à organiser quelque chose d’unique.

Je fais des allergies. Un détergent spécial peut-il être utilisé pour laver mes draps et mes serviettes ?

Veuillez nous faire part de vos besoins particuliers à l’avance ou apporter le détergent à bord, nos hôtes vous aideront.

Puis-je organiser une fête d’anniversaire pour ma famille à bord ? Qui dois-je contacter ?

Veuillez en informer votre agent de voyage ou votre ambassadeur Explora Journeys afin que cela soit noté dans votre réservation. À bord, nos hôtes se feront un plaisir de vous aider.

Pourquoi Explora Journeys ne peut pas organiser de cérémonies de mariage juridiquement contraignantes ?

Nous ne transportons pas de célébrants à bord et nos officiers de bord ne sont pas légalement autorisés à conduire ces cérémonies.

Puis-je réserver une voiture et un chauffeur privatifs au port ?

Nous proposons toute une gamme d’arrangements avec voiture privative, chauffeur et guide. Vous pouvez les réserver et les payer à l’avance auprès de l’agent de voyage de votre choix, via notre site Internet, auprès de nos hôtes Destination Experiences à bord ou en contactant un ambassadeur Explora Journeys avant votre voyage.

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