KONTAKT
Öffnungszeiten: 24/7
Rufen Sie uns an unter: + 41 43 5086478 Rufen Sie uns an unter: + 41 43 5086478
contact@explorajourneys.com
Rückruf anfordern

Ihre Sicherheit

Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sind unser wichtigstes Anliegen

Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sind unser wichtigstes Anliegen. Jeder Aspekt Ihrer Reise wurde sorgfältig geplant: Verstärkte Hygienemaßnahmen, verbesserte Luftfiltersysteme und optimierte medizinische Einrichtungen gewährleisten eine sichere Umgebung und sorgen dafür, dass Ihr Komfort und Ihr Vergnügen im Mittelpunkt des Erlebnisses stehen.

Aufmerksame Gastgeber
 
  • Als aufmerksame Gastgeber interessiert uns nicht nur, was Sie benötigen, sondern auch, wie Sie sich fühlen. Aus diesem Grund sind alle Ihre Gastgeber vollständig geimpft.

Medizinische Versorgung an Bord

  • Unsere präventiven Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen sind so konzipiert, dass sie das Risiko einer Ansteckung an Bord minimieren.

  • Für den Fall, dass jemand erkrankt, verfügen wir an Bord über ein voll ausgestattetes Bordhospital. Es ist rund um die Uhr mit hoch qualifiziertem medizinischem Personal besetzt, das ebenfalls rund um die Uhr von medizinischem Personal an Land unterstützt wird.

  • Bei grippeähnlichen oder anderen Symptomen bitten wir Sie, umgehend das Bordhospital zu benachrichtigen, wo Sie unentgeltlich behandelt werden.

  • Wenn das medizinische Personal an Bord einen infektiösen Krankheitsfall vermutet, wird in enger Abstimmung mit den Gesundheitsbehörden ein umfassender Verfahrens- und Reaktionsplan erarbeitet.

  • Im Falle eines großen Ansteckungsrisikos kann ein Gast gebeten werden, sich in seiner Suite zu isolieren.

  • Sollte ein Gast nicht reisefähig sein oder seine Reise unterbrechen müssen, wird er bei seiner Rückkehr nach Hause unterstützt oder ggf. in einer medizinischen Einrichtung vor Ort behandelt, um eine optimale Versorgung und Pflege zu gewährleisten.

  • Wir empfehlen unseren Gästen ausdrücklich, ihren aktuellen Versicherungsschutz zu überprüfen oder eine Reiseversicherung abzuschließen, die Leistungen im Zusammenhang mit COVID-19 beinhaltet.

Intensive Hygiene

  • Explora Journeys achtet auf die Einhaltung höchster Hygienestandards auf dem gesamten Schiff.

  • Die öffentlichen Bereiche werden mehrmals täglich desinfiziert und auch die Suiten werden täglich einer intensiven Desinfektion mit pflanzlichen und ungiftigen Mitteln unterzogen.

  • Alle Gäste werden gebeten, sich regelmäßig die Hände zu waschen. Desinfektionsmittelspender stehen auf dem gesamten Schiff zur Verfügung.

Leben an Bord
 
  • Auf unserem Schiff stehen unseren Gästen großzügige und nicht überfüllte öffentliche Innen- und Außenbereiche zur Verfügung. Die Restaurants, Lounges und Bars, Unterhaltungs- und Freizeitangebote, Wellness-Einrichtungen, Außenbereiche und Pools sowie alle anderen Services und Einrichtungen für Gäste sind uneingeschränkt nutzbar.

  • Das Serviceangebot an Bord kann sich aufgrund von lokalen Vorschriften oder anderen Einschränkungen ändern.

Destination Experiences
 
  • Für das bestmögliche Erlebnis an Land empfehlen wir unseren Gästen, die Reiseziele mit unseren bequemen, unkomplizierten und sicheren Destination Experiences von Explora Journeys zu erkunden, die vor der Reise und an Bord gebucht werden können.

Luftfilterung

  • Wir haben optimierte Luftfiltersysteme installiert, die das gesamte Schiff kontinuierlich mit frischer, gefilterter Luft versorgen.