Das Leben auf der Explora
Inklusivleistungen
Kostenlose Erlebnisse
Freuen Sie sich auf eine überwältigende Vielfalt inkludierter Aktivitäten – Ihre Reise bietet Ihnen alles, was Sie sich von einem unvergleichlich luxuriösen Erlebnis auf See erträumen.
Alle Reisen beinhalten:
Als Willkommensgruß eine Flasche Champagner und süßes Gebäck auf der Suite
Eine Flasche Wein und eine Flasche einer Spirituose nach Wahl des Gastes bei der Ankunft
Unbegrenzte erlesene Getränke*
Shuttle-Service vom Hafen zum Stadtzentrum**
Darüber hinaus bestehen zusätzliche Vorteile für Gäste in unseren Ocean Grand Terrace Suites, Ocean Penthouses und Ocean Residences.
* Erlesene Weine und hochwertige Spirituosen sowie Kaffeespezialitäten, Tee und Erfrischungsgetränke, einschließlich Minibar auf der Suite. Kennern erlesener Weine und Spirituosen oder denjenigen, die nach einem besonderen Erlebnis suchen oder einen besonderen Anlass feiern, steht eine exquisite Auswahl an Weinen, Spirituosen und Likören zur Verfügung. Es fällt eine zusätzliche Gebühr.
** Sofern erforderlich/verfügbar
Zusätzliche Vorteile
Zusätzlich zu unseren Inklusivleistungen bieten wir Ihnen viele Extras, die individuell auf die Kategorie Ihrer Suite zugeschnitten sind.
Alle Vorteile unserer Inklusivleistungen sowie:
• Priorität bei Dinner-Reservierungen in ausgewählten Restaurants
• kostenloser Bügelservice in den ersten 24 Stunden nach dem Einchecken (einmal pro Reise)
• Wäscheservice für einen Sack Wäsche pro Suite (einmal pro Reise) bis zu 48 Stunden vor dem Auschecken
Alle Vorteile unserer Ocean Grand Terrace Suites sowie:
• Priorität beim Einchecken und Einschiffen (vorbehaltlich Verfügbarkeit)
• Eine zusätzliche Flasche einer Spirituose oder Wein nach Wahl (drei Flaschen insgesamt)
Alle Vorteile unserer Ocean Penthouses sowie:
• persönlicher Butler Service unserer Residence Gastgeber
• erweiterte Speisekarte für „In-Suite Dining“, einschließlich Spezialitäten aus verschiedenen Restaurants
• Erweiterte Frühstückskarte für „In-Suite Dining“ (wird auf der Suite serviert)
• vollständig befüllte Bar auf der Suite mit einer Auswahl an hochwertigen Spirituosen, Weinen und Erfrischungsgetränken
• Prioritätsreservierungen für „Destination Experiences“
• unbegrenzter, kostenloser Wäsche- und Bügelservice
• persönliche Begrüßung durch einen Residence Host und bevorzugte Einschiffung bei Ankunft
• VIP-Lounge beim Einschiffen (falls verfügbar)
• Transfer vom Flughafen zum Hafen bzw. vom Flughafen zum Hotel und zurück (verfügbar für eine Strecke von bis zu 80 km zum/vom Hafen oder zum/vom Hotel; gilt nur für ausgewählte Flughäfen)
Alle Vorteile unserer Ocean Residences sowie:
• Butler Service durch den Residence Manager
• eine Flasche Dom Pérignon als Willkommensgruß auf der Suite
• unbegrenzte Priorität für Reservierungen in allen Restaurants
• Zugang zum Thermalbereich von Ocean Wellness – The Spa
• kostenlose Behandlung im Ocean Wellness – The Spa (eine Behandlung pro Gast und Reise)
• Privatchauffeur an Land (ein Chauffeur pro Reise, vorbehaltlich Verfügbarkeit)
• persönliche Begrüßung durch den Residence Manager und Prioritätseinschiffung bei Ankunft
• kostenlose Hotelübernachtung vor oder nach der Reise (falls verfügbar, es gelten die AGB)
• Transfer von Ihrem Zuhause zum Flughafen und zurück (verfügbar für eine Strecke von bis zu 80 km zum/vom Flughafen)
• Transfer zum/vom Hotel bzw. Hafen und zurück (verfügbar für eine Strecke von bis zu 80 km zum/vom Hotel/Hafen)
Wir sind die perfekten Gastgeber.
Unser Service hat eine authentische, herzliche und intuitive Kultur und wird von einem leidenschaftlichen und sehr versierten Team umgesetzt.
Damit sich unsere Gäste entspannen und ganz sie selbst sein können, zeichnet sich unser Service durch ein Gefühl von ungezwungenem Luxus aus.
Eine erstklassige Ausbildung für einen erstklassigen Service
Explora Journeys hebt den Service für Gäste auf ein völlig neues Niveau. Die exklusive Partnerschaft mit der „EHL Hospitality Business School“ schafft optimale Voraussetzungen für eine völlig neue Art des Reisens auf dem Meer.
Jeder einzelne unserer Gastgeber an Bord nimmt an diesem erstklassigen Schulungsprogramm mit dem Titel „Guest Experience Foundations“ teil. Das von EHL-zertifizierten Schulungsleitern durchgeführte Programm orientiert sich am modernen europäischen Servicestil und unterstreicht den Anspruch von Explora Journeys, den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten – auf jedem der sechs Luxusschiffe unserer Flotte.
– Emporium Marketplace
– Sakura
– Marble & Co. Grill
– Med Yacht Club
– Fil Rouge
– Crema Café
– Gelateria & Creperie at The Conservatory
– Explora Lounge
– In-Suite Dining
Für alle, die ein preisgekröntes kulinarisches Erlebnis suchen, bietet „Anthology“ Menüs an, die von den besten Köchen der Welt zusammengestellt und von bekannten Winzern meisterhaft mit exquisiten Weinen kombiniert werden. Im „Anthology“ zu speisen ist ein einzigartiges, bereicherndes kulinarisches Erlebnis, das nicht zu den Inklusivleistungen der Reise gehört. Degustationsmenü – 140 EUR pro Person. Weinbegleitung – 60 EUR pro Person.
Die „Chef’s Kitchen“ bietet immersive Erlebnisse für 12 Gäste. Unsere kulinarischen Experten nehmen unsere Gäste auf eine Reise mit, auf der sie neue Zutaten, Aromen, Texturen und Kulturen entdecken werden. Die Kochkurse in der „Chef’s Kitchen“ gehören nicht zu den inkludierten kulinarischen Erlebnissen.
Kennern erlesener Weine und Spirituosen oder denjenigen, die nach einem besonderen Erlebnis suchen oder einen besonderen Anlass feiern, steht eine exquisite Auswahl an Weinen, Spirituosen und Likören zur Verfügung. Es fällt ein Aufpreis an.