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Das Leben an Bord der EXPLORA

Inklusivleistungen

Services an Bord

Unvergleichliche inkludierte Erlebnisse erwarten Sie

Ihre Buchung bei Explora Journeys wird mit einer einzigartigen Auswahl an kostenfreien Erlebnissen bereichert, die alles umfassen, was Sie von einer einzigartig luxuriösen Reise auf dem Meer erwarten – und noch mehr.

Alle Reisen beinhalten:

Neun kulinarische Erlebnisse

Unbegrenzte erlesene Getränke*

Zugang zum Thermal Spa

Kostenloses Highspeed-Internet

Wellness- und Fitnessprogramme

Alle Trinkgelder an Bord

Shuttle-Service vom Hafen zum Stadtzentrum**

Eine Flasche Wein und eine Flasche einer Spirituose nach Wahl des Gastes bei der Ankunft

Eine Flasche Champagner und Erfrischungen als Willkommensgruß auf der Suite

Authentische, kultivierte und zuvorkommende Serviceleistungen

Darüber hinaus bestehen zusätzliche Vorteile für Gäste in unseren Ocean Grand Terrace Suites, Ocean Penthouses und Ocean Residences.

Erlesene Weine, hochwertige Spirituosen, Kaffeespezialitäten, Tee und Erfrischungsgetränke sind jederzeit erhältlich, auch auf der Suite. Kennern oder denjenigen, die nach einem außergewöhnlichen Erlebnis suchen oder einen besonderen Anlass feiern, steht gegen eine zusätzliche Gebühr auch eine exquisite Auswahl an Weinen, Spirituosen und Likören zur Verfügung.

** Sofern erforderlich/verfügbar

Zusätzliche Vorteile

Zusätzlich zu unseren Inklusivleistungen bieten wir Ihnen viele Extras, die individuell auf die Kategorie Ihrer Suite zugeschnitten sind.

Ocean Grand Terrace Suites

Alle Vorteile unserer Inklusivleistungen sowie:

• Priorität bei Dinner-Reservierungen für ausgewählte Restaurants
• Kostenfreier Bügelservice in den ersten 24 Stunden nach dem Einchecken (einmalig pro Reise)
• Wäscheservice für einen Sack Wäsche pro Suite (pro Reise), bis zu 48 Stunden vor dem Auschecken

Ocean Penthouses

Alle Vorteile unserer Ocean Grand Terrace Suites sowie:

• Priorität beim Einchecken und Einschiffen (vorbehaltlich Verfügbarkeit)
• Eine zusätzliche Flasche einer Spirituose oder Wein nach Wahl (drei Flaschen insgesamt)

Ocean Residences

Alle Vorteile unserer Ocean Penthouses sowie:

• Privater Butler Service
• Exklusives, umfangreiches Menü für In-Suite Dining, darunter inkludierte Spezialitäten aus verschiedenen Restaurants
• Umfangreiches Frühstücksmenü für In-Suite Dining
• In-Suite Bar mit einer Auswahl an Premium-Spirituosen, Weinen und alkoholfreien Getränken

• Prioritätsreservierungen für „Destination Experiences“
• Uneingeschränkter kostenloser Wäsche- und Bügelservice
• Persönliche Begrüßung durch einen Residence Gastgeber

• Prioritätseinschiffung
• VIP-Lounge beim Einschiffen (falls verfügbar)
• Transfer vom Flughafen zum Hafen bzw. vom Flughafen zum Hotel und zurück (verfügbar für eine Strecke von bis zu 80 km zum/vom Hafen oder zum/vom Hotel; gilt nur für ausgewählte Flughäfen)

Owner’s Residence

Alle Vorteile unserer Ocean Residences sowie:

• Butler Service durch den Residence Manager
• Eine Flasche Dom Pérignon als Willkommensgruß auf der Suite
• Unbegrenzte Prioritätsreservierungen für alle Restaurants
• Bevorzugter Zugang zum Thermalbereich von Ocean Wellness – The Spa
• Kostenlose Behandlung im Ocean Wellness – The Spa (eine Behandlung pro Gast und Reise)
• Privatchauffeur an Land (einmal pro Reise, falls verfügbar)
• Persönliche Begrüßung durch einen Residence Manager
• Hotelübernachtung vor oder nach der Reise ohne Aufpreis (falls verfügbar, es gelten die AGB)
• Transfer von Ihrem Zuhause zum Flughafen und zurück (verfügbar für eine Strecke von bis zu 80 km zum/vom Flughafen)
• Transfer zum/vom Hotel bzw. Hafen und zurück (verfügbar für eine Strecke von bis zu 80 km zum/vom Hotel/Hafen)

Höflicher und zuvorkommender Service

Wir sind die perfekten Gastgeber.

Unser Service hat eine authentische, herzliche und intuitive Kultur und wird von einem leidenschaftlichen und sehr versierten Team umgesetzt.

Unser Service zeichnet sich durch ein Gefühl von ungezwungenem Luxus aus, das es unseren Gästen erlaubt, sich wirklich zu entspannen und ganz sie selbst zu sein.

Eine erstklassige Ausbildung für einen erstklassigen Service

Explora Journeys hebt den Service für Gäste auf ein völlig neues Niveau. Die exklusive Partnerschaft mit der „EHL Hospitality Business School“ schafft die optimale Grundlage für eine völlig neue Art des Reisens auf dem Meer.

Jeder einzelne unserer Gastgeber an Bord nimmt an diesem führenden Schulungsprogramm mit dem Titel „Guest Experience Foundations“ teil. Das von EHL-zertifizierten Schulungsleitern durchgeführte Programm orientiert sich am modernen europäischen Servicestil und unterstreicht den Anspruch von Explora Journeys, den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten – auf jedem Schiff unserer Flotte.

Neun kulinarische Erlebnisse inklusive

– Emporium Marketplace
– Sakura
– Marble & Co. Grill
– Med Yacht Club
– Fil Rouge
– Crema Café
– Gelateria & Creperie at The Conservatory
– Explora Lounge
– In-Suite Dining

Für alle, die ein preisgekröntes kulinarisches Erlebnis suchen, bietet das Anthology Menüs an, die von den besten Köchen der Welt zusammengestellt und meisterhaft mit einer Auswahl exquisiter Weine von renommierten Winzern kombiniert werden. Das Dining-Erlebnis in Anthology* bietet einzigartige Möglichkeiten zum Entdecken und Genießen, die weit über die inkludierten Angebote hinausgehen

 

Die „Chef’s Kitchen“* bietet immersive Erlebnisse für bis zu 12 Gäste. Unter der Leitung unserer kulinarischen Experten entdecken Gäste neue Zutaten, Aromen, Texturen und Kulturen.

 

Kennern erlesener Weine und Spirituosen oder denjenigen, die nach einem besonderen Erlebnis suchen oder einen besonderen Anlass feiern, steht gegen Aufpreis eine exquisite Auswahl an Weinen, Spirituosen und Likören zur Verfügung.

* Zusätzliche Kosten können anfallen.