Sì, ma fai attenzione a non portare a bordo merci non consentite.

Sì, offriamo opzioni per escursioni accessibili, sebbene con alcune limitazioni. Anche se i nostri mezzi di trasporto standard non includono strutture specifiche per l’accesso alle sedie a rotelle, disponiamo di soluzioni per sedie a rotelle pieghevoli e deambulatori, che possono essere riposti negli scompartimenti dei pullman. Tuttavia, è importante sapere che gli ospiti dovranno percorrere autonomamente 5 o 6 gradini per salire e scendere dal pullman. Se dovessi avere bisogno di assistenza speciale, ti consigliamo di parlarne con il team Destination Experience una volta a bordo. Inoltre, in destinazioni specifiche, disponiamo di un numero limitato di esperienze appositamente progettate all’insegna dell’accessibilità per gli ospiti in sedia a rotelle, in cui viene utilizzato uno speciale trasporto accessibile e gli itinerari sono progettati di conseguenza. A causa della loro specificità, la disponibilità è limitata, pertanto consigliamo vivamente di prenotarle in anticipo per assicurarsi il posto. 

I costi delle escursioni a terra possono variare notevolmente a seconda di fattori quali la destinazione, la durata, il livello di attività e ciò che è incluso nel tour. Sebbene al momento non disponiamo dei prezzi esatti, in genere le escursioni a terra possono variare da una tariffa molto contenuta a diverse centinaia di dollari a persona. 
 
Per escursioni più economiche, come visite guidate in città o visite alle spiagge, i prezzi possono essere relativamente più bassi. Le opzioni di fascia media possono includere attività come visite guidate ai musei, corsi di cucina o escursioni di snorkeling. Le attività di fascia più alta, come le esperienze di lusso che prevedono il noleggio di yacht privati, tour in elicottero o esperienze culinarie esclusive con chef rinomati, sono in genere più costose. 
 
Vale anche la pena notare che alcune escursioni potrebbero includere nel prezzo il trasporto, i pasti o i biglietti d’ingresso, mentre altre potrebbero non includerli. Consigliamo sempre di leggere attentamente la descrizione dell’escursione prima di prenotare per comprendere appieno cosa è incluso. 
 
Una volta a bordo, potrai recarti allo sportello Escursioni a terra per ricevere assistenza e informazioni. È possibile anche prenotare online le escursioni a terra prima di salpare, così potrai pianificare il tuo budget in anticipo. 
 
Infine, ricorda che, sebbene le escursioni a terra offrano fantastiche opportunità per esplorare le nostre destinazioni, molti dei nostri porti offrono anche attrazioni vicine al punto di attracco della nave. In questo modo avrai la flessibilità per esplorare in modo indipendente, se lo preferisci. Se si sceglie questa opzione, si è tenuti a tornare alla nave prima dell’orario stabilito per il rientro. 
 
Per ulteriori domande sulle escursioni a terra, non esitare a contattare il nostro team dei servizi per gli ospiti!

Il punto d’incontro dove ha inizio la tua escursione a terra può variare a seconda del viaggio specifico e del porto di scalo. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i partecipanti si riuniscono in una delle sale principali della nave.

I luoghi di incontro (a bordo o a terra) e l’orario sono indicati sul biglietto.

Se hai pagato in anticipo le esperienze per la tua destinazione, troverai i biglietti nella suite quando entri. Se acquisti le Destination Experience a bordo, il Destination Team ti indicherà l’orario e il luogo dell’incontro stampati sul biglietto.

Assicurati di arrivare al luogo di incontro designato in tempo per iniziare senza problemi la tua avventura. 

Consigliamo vivamente di controllare con attenzione i biglietti delle escursioni e, in caso di dubbi, i nostri assistenti di bordo sono sempre disponibili ad aiutarti. Goditi il tuo viaggio a terra!

Sì, se gli orari delle due Destination Experience lo consentono. Devono esserci almeno 30 minuti di differenza tra l’orario di arrivo a bordo della prima attività e l’orario di inizio della seconda. Non ci assumiamo alcuna responsabilità qualora la prima attività subisca ritardi e gli ospiti non riescano a partecipare alla seconda.

Sì. A bordo troverai un ponte dedicato alle Destination Experience, dove potrai prenotare, modificare e cancellare le Destination Experience. 

Se una Destination Experience viene cancellata da Explora Journeys, gli ospiti riceveranno un rimborso completo. Una Destination Experience cancellata da parte dell’ospite è soggetta alla politica di cancellazione applicabile.