ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR EXKLUSIVE VORTEILE
EXPLORA EARLY BOOKING BENEFIT
– Dieses Angebot gilt für alle Reisen und Suite-Kategorien, einschließlich der Inaugural Journeys Collection (Einführungsreisen)
– Dieses Angebot gilt für unser Journey-Together-Programm
– Im Rahmen des Programms können Sie bei einer Buchung von mindestens 5 Suiten (mindestens 10 Gäste) pro Reise sparen
– Es gilt unsere Stornierungsrichtlinie
– Es gilt unsere Richtlinie für flexible Reisen
– Die Vergünstigung gilt nur für den Reisepreis und nicht für zusätzliche Komponenten oder Ergänzungen des Reiseerlebnisses
– Wenn der Gast nach Ablauf des Anspruchszeitraums die Buchung storniert oder auf eine neue Buchung für dasselbe Schiff und dasselbe Reisedatum umbucht, eine Tarifänderung vornimmt oder das Schiff oder das Reisedatum der Buchung ändert, wird der Vorteil aus der Buchung entfernt; bestimmte andere Änderungen an der Buchung können ebenfalls zur Entfernung des Vorteils führen
– Der Vorteil hängt von der Verfügbarkeit von Schiffen und Abfahrtsterminen ab und kann jederzeit widerrufen werden
RICHTLINIE FÜR FLEXIBLE REISEN
– Unsere Fahrten können ohne Aufpreis geändert oder verschoben werden:
– Ocean Suites: bis zu 120 Tage vor Abreise
– Ocean Penthouses: bis zu 120 Tage vor Abreise
– Ocean Residences: bis zu 200 Tage vor der Abreise
– Erlaubte Änderungen: Namensänderung (ein Name muss derselbe bleiben wie bei der ursprünglichen Buchung)
– Alle Änderungs- und Verschiebungswünsche sollten per E-Mail oder telefonisch an das Explora Experience Centre übermittelt werden
– Das Abreisedatum der neuen Reise liegt 180 Tage vor oder 180 Tage nach dem ursprünglichen Abreisedatum
– Das neue Reisepaket hat die gleiche Reisedauer wie oder eine längere Reisedauer als das ursprüngliche Reisepaket
– Wenn der Preis der neuen Reise höher ist als der Preis der ursprünglichen Reise, muss der Gast die Differenz im Reisepreis selbst tragen. Es gilt unsere Zahlungsrichtlinie
– Das neue Reisepaket wird in der gleichen oder einer höheren Suite-Kategorie als das ursprüngliche Reisepaket gebucht
– Wenn der Preis des neuen Reisepakets niedriger als der des ursprünglichen Reisepakets ist, wird dem Gast die Preisdifferenz in Form einer Gutschrift für bevorstehende Reisen gewährt, die ab dem Ausstellungsdatum 2 Jahre lang gültig ist.
SOLO-REISEN
– Ein Einzelzimmerzuschlag wird nur auf den Reisepreis erhoben (ohne Steuern und Hafengebühren für den zweiten Schlafplatz).
WEITERE GÄSTE UND JÜNGERE REISENDE
Ocean Suites:
– maximale Belegung: drei Personen
– 2 Erwachsene und 1 Kind
– Schlafsofas sind nur für die Nutzung durch 1 Kind geeignet
– Ocean Suites mit einem Schlafsofa sind je nach Verfügbarkeit buchbar
Ocean Penthouses und Ocean Residences:
– maximale Belegung: vier Personen
– 2 Erwachsene und 2 Kinder
– 3 Erwachsene (ohne Kinder)
– Schlafsofas sind nur für 2 Kinder oder 1 Erwachsenen geeignet (die Nutzung durch 1 Kind und 1 Erwachsenen ist nicht möglich)
– Ocean Penthouses und Ocean Residences mit einem Schlafsofa sind je nach Verfügbarkeit buchbar
STORNIERUNGSRICHTLINIE
Im Falle einer Stornierung werden die folgenden Verwaltungs- und Stornierungsgebühren auf die Reservierung erhoben:
Ocean Suites und Ocean Penthouses:
Bei Stornierung einer Reise fallen folgende Gebühren an:
– Bis zu 151 Tage vor der Abreise fällt folgende Verwaltungsgebühr pro Person an: 200 EUR / 200 USD / 250 CAD / 150 GBP / 200 CHF / 250 AUD / 250 NZD*
– Zwischen 150 und 121 Tagen vor der Abreise:
15 % des vollständigen Reisepreises
– Zwischen 120 und 91 Tagen vor der Abreise:
25 % des vollständigen Reisepreises
– Zwischen 90 und 61 Tagen vor der Abreise:
50 % des vollständigen Reisepreises
– Zwischen 60 und 31 Tagen vor der Abreise:
75 % des vollständigen Reisepreises
– Weniger als 31 Tage vor Abreise:
100 % des vollständigen Reisepreises.
Die Stornierungsbedingungen können
je nach Markt variieren.
Ocean Residences:
Bei Stornierung einer Reise fallen folgende Gebühren an:
– Bis zu 201 Tage vor der Abreise fällt folgende Verwaltungsgebühr pro Person an: 400 EUR / 400 USD / 500 CAD / 300 GBP / 400 CHF / 500 AUD / 500 NZD*
– Zwischen 200 und 151 Tagen vor der Abreise: 25 % des gesamten Reisepreises
– Zwischen 150 und 121 Tagen vor der Abreise: 45 % des gesamten Reisepreises
– Zwischen 120 und 91 Tagen vor der Abreise: 65 % des gesamten Reisepreises
– Zwischen 90 und 61 Tagen vor der Abreise: 85 % des gesamten Reisepreises
– Weniger als 61 Tage vor der Abreise: 100 % des gesamten Reisepreises.
Die Bedingungen können je nach Markt variieren.
ZAHLUNGSRICHTLINIE
Ocean Suites und Ocean Penthouses:
– Anzahlung von 25 % bei Buchung
– Zu leistende Anzahlung
– innerhalb von 3 Tagen bis zu 121 Tage vor der Abreise
– innerhalb von 1 Tag zwischen 120 und 91 Tagen vor der Abreise
– Die Restzahlung ist spätestens 90 Tage vor der Abreise fällig
Ocean Residences:
– Anzahlung von 25 % bei Buchung
– Zu leistende Anzahlung
– innerhalb von 3 Tagen bis zu 181 Tage vor der Abreise
– innerhalb von 1 Tag zwischen 180 und 151 Tagen vor der Abreise
– Die Restzahlung ist spätestens 150 Tage vor der Abreise fällig
Bei Buchungen, bei denen der Explora Early Booking Benefit in Anspruch genommen wird, ist der gesamte Betrag bei der Buchung fällig (innerhalb von sieben Tagen).
WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR BUCHUNGEN FINDEN SIE UNTER:
* Die Verwaltungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, kann jedoch auf eine neue Buchung angerechnet werden, die innerhalb von zwölf (12) Monaten ab dem Stornierungsdatum getätigt wird. Die Verwaltungsgebühr gilt nur für eine (1) neue Buchung und verfällt, wenn sie nicht innerhalb von zwölf (12) Monaten ab dem Stornierungsdatum genutzt wird. Sie kann auch verfallen, wenn die neue Buchung storniert wird.